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Parc d’imprimantes : comment améliorer la sécurité et la productivité tout en réduisant les coûts

25 avril 2023
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Parc d’imprimantes : plusieurs appareils professionnels présentés dans une salle

Un parc d’imprimantes se pilote à partir des usages, des coûts et du service rendu aux équipes. Ajouter ou retirer un appareil sans état des lieux peut déplacer les difficultés plutôt que les résoudre. Voici cinq pistes pour organiser le parc, clarifier les règles et préparer des décisions fondées sur des données comparables.

Parc d’imprimantes : établir un inventaire utile

Recensez les équipements, leurs emplacements, les utilisateurs, les contrats et les compteurs disponibles. Identifiez les références de consommables et les fonctions utilisées. Repérez les appareils personnels ou les petites imprimantes ajoutées au fil du temps, car ils peuvent échapper au suivi habituel des dépenses.

Consolidez plusieurs périodes pour distinguer l’activité courante des pointes. Ajoutez les incidents, les réimpressions et les difficultés signalées par les collaborateurs. Cette vue permet d’associer chaque machine à un besoin, plutôt que d’évaluer le parc uniquement à partir du nombre d’équipements présents dans les locaux.

1. Définir des règles d’impression compréhensibles

Proposez des réglages par défaut adaptés aux documents habituels : recto verso, noir et blanc ou choix du bac, lorsque ces paramètres conviennent. Expliquez dans quels cas une autre configuration est nécessaire. Des règles trop rigides peuvent conduire à refaire des documents ou à contourner l’organisation prévue.

Prévoyez une procédure pour les longues séries et les supports particuliers. Les utilisateurs doivent savoir quel appareil choisir et qui contacter en cas de difficulté. Le suivi des impressions abandonnées ou relancées peut montrer qu’un réglage, une formation ou une consigne mérite d’être corrigé.

2. Répartir les équipements selon les services

Le regroupement autour de multifonctions peut simplifier la gestion, mais doit tenir compte des distances, de l’accessibilité et des périodes de forte utilisation. Un service qui manipule des documents confidentiels peut aussi avoir besoin d’un parcours de retrait spécifique ou d’un emplacement différent.

Testez l’organisation avec les équipes avant de supprimer des points d’impression. Regardez le temps d’attente et les conséquences d’une panne sur le fonctionnement du site. Notre article sur l’imprimante multifonction aide à rapprocher les fonctions du matériel des tâches réellement effectuées.

3. Gérer les accès et la confidentialité

Vérifiez qui peut imprimer, modifier les paramètres et utiliser les destinations de scan. Les règles doivent être cohérentes avec celles du système informatique. Pour certains usages, un retrait par identification peut contribuer à limiter les documents laissés sans surveillance dans les bacs de sortie.

Prévoyez le retrait des accès devenus inutiles et le traitement des données lors du remplacement des appareils. Notre guide de l’impression sécurisée détaille ces points. La sécurité du parc d’imprimantes doit être suivie dans la durée, au même titre que les volumes et les contrats.

4. Maîtriser les consommables et les prestations

Identifiez les consommables compris dans les contrats et ceux qui sont achetés séparément. Centralisez les références et les commandes pour éviter les doublons ou les stocks inutilisables. Une politique de consommables doit tenir compte de la compatibilité, du fonctionnement du matériel et des conditions du prestataire.

Examinez aussi le traitement des alertes et des pannes. Qui commande, qui réceptionne et qui signale un incident ? Une réponse claire à ces questions évite les interruptions liées à une responsabilité mal définie. La maintenance et l’assistance peuvent être étudiées avec l’ensemble des besoins du parc.

5. Comparer le budget et suivre les écarts

Regroupez financement, acquisition, maintenance, logiciels et consommables hors forfait sur une même période. Comparez ensuite les dépenses avec l’activité, les volumes et la répartition couleur. Distinguez les écarts liés à un changement d’usage de ceux qui proviennent d’une facturation ou d’un paramétrage à vérifier.

Choisissez quelques indicateurs que le responsable du parc peut suivre régulièrement. Pour optimiser votre parc d’imprimantes, contactez Repro-IT avec l’inventaire et les contrats disponibles. L’analyse permettra de hiérarchiser les actions, d’évaluer les options de location ou d’achat et d’organiser un suivi partagé avec vos équipes.

Vous souhaitez faire le point sur votre parc et préparer son évolution ? Retrouvez nos zones d’intervention dans les Hauts-de-France pour situer les établissements concernés.

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