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Configurer ma numérisation

Configurer ma numérisation

Ajouter un destinataire, modifier une adresse email ou préparer un scan vers un dossier : décrivez la configuration souhaitée.

Une fonction qui marchait ne fonctionne plus ? Utilisez plutôt la demande d’intervention.

Un équipement par formulaire. Le numéro de série ou la référence se trouve sur l’étiquette ou dans les informations de l’appareil.
Ne transmettez aucun mot de passe, code de connexion ou document confidentiel. Les éventuels accès nécessaires seront organisés avec votre référent lors du traitement.
Illustration du paramétrage d’une destination de numérisation vers un email ou un dossier depuis un photocopieur et un ordinateur.

VOTRE NUMÉRISATION AU QUOTIDIEN

Vos documents, au bon endroit.

Un nouveau collaborateur, une adresse email à modifier ou un dossier partagé à ajouter ? Présentez la configuration souhaitée pour adapter la numérisation à votre organisation.

Notre équipe étudiera votre demande selon les possibilités de votre équipement et de votre environnement informatique. Si une fonction qui marchait ne fonctionne plus, utilisez plutôt la demande d’intervention pour signaler ce dysfonctionnement.

Précisez la destination souhaitée

Indiquez le nom à afficher sur l’équipement, l’adresse email ou le dossier de destination. Pour une modification, précisez ce qui doit être remplacé et ce qui doit être conservé.

Préparez le bon interlocuteur

Renseignez votre référent informatique si son intervention est nécessaire. Ne communiquez aucun mot de passe ni code d’accès dans le formulaire : les modalités d’accès seront définies avec le technicien.

Une question ?

Notre hotline reste à votre écoute !

Notre hotline est disponible pour enregistrer votre demande, répondre à vos questions et vous accompagner dans la création du ticket.

Par téléphone

03 20 30 38 80

Par email

support@it-and-you.fr
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